PROGRAM DIJALANKAN UNTUK MEMBERI TAKLIMAT KEPADA MASYARAKAT KAMPUNG MENGENAI FUNGSI KESELURUHAN TNB DAN SISTEM TERKINI YANG DIPERKENALKAN IAITU SSP (SELF SERVICE PORTAL) MYTNB. PADA MASA YANG SAMA TNB JUGA MENJALANKAN KERJA-KERJA PEMBAIKAN SEGERA UNTUK KEROSAKAN-KEROSAKAN KECIL YANG DIADUKAN.